Упрощение взаимодействия с клиентами с Visora
Visora — это расширение для Chrome, предназначенное для пользователей платформы Visora, которое облегчает бесшовную коммуникацию через WhatsApp непосредственно из системы CRM. Этот инструмент позволяет представителям службы поддержки управлять взаимодействиями с клиентами, не переключаясь между приложениями. Ключевые функции включают возможность открывать беседы с клиентами одним щелчком мыши, инициировать новые чаты с использованием предварительно одобренных шаблонов сообщений и просматривать последние взаимодействия с клиентами. Расширение также позволяет пользователям отслеживать непрочитанные беседы через счетчик уведомлений и предлагает варианты настройки интерфейса.
Совместимое с Ploomes и Bitrix24, Visora повышает продуктивность, автоматически считывая информацию о клиентах и интегрируя ее в среду CRM. Пользователи могут активировать расширение на различных веб-сайтах, при условии, что они вошли в систему Visora. Важно отметить, что расширение соблюдает разрешения пользователей, гарантируя, что отображаются только доступные беседы и данные. Оно придает приоритет конфиденциальности пользователей, не храня и не передавая информацию о клиентах третьим лицам.
